O prazo de entrega é imediato (1-2 días). Produçao artesanal.

Garantía de 12 meses.

Se lhe comunicará a data exata de entrega por e-mail, 1-2 dias antes da data de entrega.

Em caso de incidência com a entrega, a empresa de transporte tentará entrar em contacto com o destinatário aos números de telefones facilitados.

Se o pedido (Ecosfera), assim que recepcionado permanece mais de 3 dias sem abrir é recomendável, abrir a caixa e retirar da mesma para que lhe dê luz. Posteriormente quando se ofereça como presente introduzir-la outra vez. É simples, demora 30 sg. 

Fiel à nossa política de qualidade total, os envíos se efectuam mediante companhias de transporte urgente de alto nível, não obstante em datas puntuais como Natal pode acontecer algum atraso alheio à nossa vontade.
Para pedidos grandes de empresa o prazo médio de entrega é de 1-4 semanas e de 2-6 semanas com personalizações. Para mais informação ponha-se em contacto connosco pulsando aquí.
Para envios fora de Espanha ou Portugal consultar preços adicionais de transporte, já que os preços indicados unicamente incluem Espanha e Portugal.
Os gastos e documentos que se possam requerer em países ou zonas com alfândegas, vão a cargo do destinatário.

Relativamante à embalagem das Ecosferas:
Todas as nossas ecosferas são manipuladas por pessoal qualificado e embaladas em caixas especiais anti-quedas e isolantes de temperaturas. Adicionalmente em épocas de frío se acrescentará um saco aquecedor (warmer) como medida adicional de segurança.